Klantenservice
Onze regionale contactcentra zijn 24 uur per dag, elke dag van het jaar, bereikbaar. Of u een nieuwe reservering wilt maken, een bestaande boeking wilt wijzigen, een verblijf wilt annuleren of gewoon een vraag heeft over onze hotels, resorts en campings, onze teams staan klaar om te helpen, dag en nacht, zelfs midden in de nacht voor dringende wijzigingen of last-minute boekingen. Hieronder vindt u de directe contactgegevens voor elke regio en type aanvraag, zodat u onmiddellijk het juiste team kunt bereiken.
🇭🇷 KROATIË
Individuele verkoop – voor boekingen, reserveringen, wijzigingen en annuleringen van hotels, resorts & campings
📞 +385 52 529 400 (24/7 bereikbaar)
📞 +385 52 600 600 (24/7 bereikbaar)
✉️ info@arenahotels.com - voor vragen en reserveringen over hotels
✉️ info@arenacampsites.com - voor vragen en reserveringen over campings
✉️ info@arenacollection.com - voor Arena Collection accommodaties
Groepsverkoop – voor groepsboekingen, evenementen en vergaderingen
📞 +385 52 600 601 (24/7 bereikbaar)
✉️ groups@arenahospitalitygroup.com - voor groepsreserveringen en aanvragen
✉️ meetings@arenahospitalitygroup.com - voor MICE-aanvragen (vergaderingen, incentives, conferenties & evenementen)
🇩🇪 DUITSLAND
Individuele verkoop – voor boekingen, reserveringen, wijzigingen en annuleringen van hotels
📞 +49 (0) 30 400 557 700 (24/7 bereikbaar)
✉️ ppblinfo@parkplazagermany.com - voor alle vragen en reserveringen
🇦🇹 OOSTENRIJK
Franz Ferdinand Hotel – Individuele & Groepsverkoop – voor alle boekingen, reserveringen, wijzigingen en annuleringen
📞 +43 4285 71335 (24/7 bereikbaar)
✉️ reservations@franz-ferdinand.at - voor alle vragen en reserveringen
🇭🇺 HONGARIJE
Individuele & Groepsverkoop – voor alle boekingen, reserveringen, wijzigingen en annuleringen
📞 +36 1 487 9487 (24/7 bereikbaar)
✉️ ppbuinfo@parkplazahungary.com - voor alle vragen en reserveringen
🇷🇸 SERVIË
Individuele & Groepsverkoop – voor alle boekingen, reserveringen, wijzigingen en annuleringen
📞 +381 11 411 9088 (24/7 bereikbaar)
✉️ info.belgrade@radissonred.com - voor alle vragen en reserveringen